Аддзяленне першаснага прыёму, аналізу, інфармавання і прагназавання

Асноўныя напрамкі дзейнасці аддзялення:

• аказанне грамадзянам, якія знаходзяцца ў цяжкай жыццёвай сітуацыі, кансультацыйна-інфармацыйных і сацыяльна-пасрэдніцкіх паслуг;
• дзейнасць даведачна-інфармацыйнай службы Цэнтра, выяўленне наяўных у грамадзян патрэбаў у сацыяльных паслугах, накіраванне грамадзян у адпаведныя падраздзяленні цэнтра, а ў выпадку неабходнасці-у іншыя арганізацыі, якія аказваюць сацыяльныя паслугі;
• стварэнне і актуалізацыя банкаў даных сацыяльна неабароненай катэгорыі грамадзян;
• правядзенне абследаванне матэрыяльна-бытавых умоў пражывання грамадзян (сем'яў) сацыяльна неабароненых катэгорый;
• складанне і аналіз ведамаснай і іншай справаздачнасці, аналітычных матэрыялаў па пытаннях дзейнасці Цэнтра;
• вывучэнне, абагульненне і распаўсюджванне вопыту сацыяльнай работы, ажыццяўленне мерапрыемстваў па павышэнню прафесійнага ўзроўню работнікаў цэнтра;
• выданне памятак, бюлетэняў і іншых інфармацыйных матэрыялаў па пытаннях сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва;
• арганізацыя работы тэлефона Гарачая лінія для экстранага звароту грамадзян у цэнтр;
• Узаемадзеянне з рознымі дзяржаўнымі, грамадскімі, рэлігійнымі арганізацыямі і ўстановамі па пытаннях аказання сацыяльных паслуг грамадзянам (сем'ям), якія знаходзяцца ў цяжкай жыццёвай сітуацыі;
• ажыццяўленне функцый па апецы і папячыцельстве ў дачыненні да паўналетніх асоб, прызнаных недзеяздольнымі або абмежавана дзеяздольнымі, у адпаведнасці з Палажэннем аб органах апекі і папячыцельства ў Рэспубліцы Беларусь, зацверджаным пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 1999 г. № 1676.